ニッチな市場は20年経ってもニッチなままだけど…

── 前例がないとやはり周囲の理解を得るのが難しいのですね。くじけそうになることはなかったですか。

 

小林さん：
いや、楽しかったです。いつも薄氷を踏むような形で、少しずつ課題をクリアしていきました。

 

ビール会社にビールの景品としてつけてもらったり、航空会社にビジネスクラスで出してもらったりもしました。どれだけお客様に商品に触れてもらえるか、タッチポイントを作ることが重要だと思い、ビールがあるところには自分から出向き、商品を持っていきました。

 

23歳から32歳まで営業だったので、それは自分の強みだと思っていて、現場に足を運んで楽しかったです。

 

糖質オフの「チーザ」

── そうした努力の甲斐あって、おつまみスナック市場を切り拓いていったということですよね。成功の秘訣はなんでしょう。

 

小林さん：
まだまだ成功したとは思っていません。当時から20年近くたってもニッチはニッチのままです。ただ、小さい市場のままなので、伸びしろがあります。

 

── 小林さんは新規市場を開拓した実績などを元に、著書『結果を出すのに必要なまわりを巻き込む技術』も出されて話題となりました。マーケティングの知識もふんだんに書かれていますが、どのように身につけられたのですか。

 

小林さん：
実践、勉強、両方をしてきました。マーケッターは日々トレンド、技術が変わるので、勉強し続けなければおしまいになります。