ミスした場合は潔く報告！

女性社員が心がけている“ミスしたときの行動”

過去にエン・ジャパン株式会社は、「仕事でのミス」をテーマにアンケート調査を実施。女性790名に対して「仕事でミスをしてしまった際に大事だと思うことは？」と質問したところ、「言い訳せず状況を正確に報告する」（32％）が第1位になりました。次いで「とにかく早く報告する」（28％）、「再発させないよう次に活かす」（26％）という結果に。

 

回答者に“ミスをした際のエピソード”を尋ねると、「迅速に状況報告をしたことで上司の的確なフォローが得られた」というコメントが多く寄せられました。例えば「指導係の人がミスを一緒に報告してくれました。かなり心強かったです」「ミスを報告したら、上司から『それはオレの責任だし、絶対大丈夫！ 謝る必要があるならオレが謝るし思う存分間違えて成⻑するんだよ』といわれたときは泣きそうになった」「部長に『ミスは誰でもするもの。仕事量がきつくて⾟いなら言ってくれればフォローも皆でしますよ』って言われたのは今でも忘れられない」といったコメントが寄せられています。

 

仕事でミスした際は、言い訳をせず迅速に報告した方がよさそうですね。

 

文／河井奈津