最近はテレワークが広く普及したため、「チャット」の利用機会が増えましたよね。手軽にやり取りできるのはありがたいですが、“文章での説明が難しい”という問題に直面することも。相手に用件をスムーズに伝えるためには、どうすればいいのでしょうか?