「障がいを持つ社員の活躍を応援」ファミリーマートが見せた驚くべき進化

さまざまな年齢層の人が働く職場のひとつとして知られるコンビニ業界。障がいのある人たちが活躍する環境づくりで成果を上げてきたのが株式会社ファミリーマートです。2017年に取り組みを本格化させてから、見えてきた課題に向き合い、実現してきた職場環境の変化や気づきをサステナビリティ推進部ダイバーシティ推進グループマネジャーの北原和佳さんにお聞きしました。