「上司に報告しづらい」心理的安全性が低い環境で顕在化する問題

「報連相の不足でトラブルが増えた」と感じる上司に「相談の返答がない、嫌われている…？」と不安になる部下。テレワークが普及してから、こうした職場の課題が増えているようです。解決の糸口となるのが、組織形成で重要視される「心理的安全性」。組織づくりの実践家・原田将嗣さんに聞きました。