不満を集める企業！？

時に不平不満などは、企業の“利益”になることも。株式会社インサイトテックは、登録会員から日常のあらゆる不満を買い取って企業に販売するサービスを開始しました。商品やサービスの開発、改善のヒントなどが多く寄せられています。

 

集まった不満は、「風邪薬のビンのふたを開けたら、ビニールが取り出しにくくて困る」「ガスコンロの元栓をひねって閉める時に、左利きだと閉めづらい」「冷凍庫を開けたらライトが点灯すれば便利なのでは？」「ボトルシャンプーの詰め替えに失敗します。もっと注ぎやすくして！」「キッチンマットってすぐ汚れるくせに洗いにくくない？」など様々。

 

登録会員が不満を投稿するとポイントが付与され、保有ポイントが500ポイント以上溜まればAmazonギフト券と交換可能です。

 

利用者からは、「スッキリするから何度も投稿してる」「自分の愚痴でお小遣い稼ぎできるなんて思わなかった…」「ネガティブな意見で企業が改善するなら最高だね」と好評の声が上がっていました。

 

心に溜めておくとイライラしてくる“不満”。ストレスになる前に吐き出したほうがいいのかもしれませんね。

 

文／河井奈津