主婦はコミュニケーションに苦手意識を持っている！？

会話やコミュニケーションに“苦手意識”を持っている人はどのくらいいるのでしょうか。株式会社JTBコミュニケーションデザインでは、主婦や会社員などを対象とした“コミュニケーションの苦手意識”についてアンケートを実施しました。

 

“コミュニケーションは得意ですか？”という質問では、主婦の68％が「苦手」、「やや苦手」と答えています。

 

また主婦の方々は、自ら表立って発信するのは苦手なよう。“会話のシチュエーションで何が不得意か？”という質問に、82％が「複数の人の前で発表すること」と答えています。他には、「自分の意見や思いを口に出して話す」、「あるテーマを掘り下げて会話すること」なども苦手なようですね。

 

このアンケートに対して、ネット上には「私も大人数だと上手く喋れないんだよね」「1人の前だったらペラペラ話せるんだけど…」「なかなか自分の気持ちを素直にだすのは難しいもんだよ」「相手の気持ちを考えちゃうと、全く意見が言えなくなる」「詳しく説明するのが圧倒的に苦手」などの共感する声が続出しています。

 

会話力を上げるのは意外と難しいもの。気を張らずに自然と会話することが、向上するコツなのかもしれません。

 

文／牧野聡子