言いたいことをしっかり伝えるためのポイントとは？
なんだか言いたいことが相手に伝わらない！そんなときには、伝え方を変えなければなりません。ここからは、あなたの言いたいことをしっかり相手に伝えるためのポイントをご説明します。
｜相手は自分の好きなように解釈することを心得よう
まず大前提として、人は自分の好きなように解釈をするということを忘れないようにしてください。あなたが言ったことが、そのまま相手に伝わることの方が奇跡なのです。これはあなたにしたって同じこと。相手の反応を自分の思いたいように捉えてしまっているはずです。 この大前提を忘れてしまうからこそ、相手が自分の言ったことを理解してくれなくて「イライラする」なんてことが起こるんですね。そのため、まずは「1度で伝わらなくても仕方がない」と思うようにしましょう。
｜難しい言葉を使わずやさしい言葉で話す
相手に言いたいことがなかなか伝わらないのは、相手にわかる言葉で説明をしていない可能性も考えられます。知識のある人がやりがちなのですが、専門用語や難しい言葉を使いすぎて、相手にとってはわかりづらくなってしまうんですね。 何かを指示・説明したり、注意したりするときには、相手が確実に理解できるような易しい言葉を使うのが鉄則です。専門用語や難しい言葉を使うなら、相手が確実に知っている言葉だけに絞りましょう。これをするだけで、驚くほど相手に言いたいことが伝わることもあります。
｜本当に伝えたいポイントに絞って伝える
相手に伝えたいことが伝わらないのは、情報量が多すぎるのが原因かもしれません。本当に伝えたいことは1つだけなのに、そこに飾りをたくさんつけてしまったり、関係ない話を織り交ぜてしまったりすると、相手はどこが重要なのか混乱してしまうことも。 相手に確実に物事を伝えたいなら、伝えたいポイントだけに絞って伝えること。あなた自身も本当に伝えなければならないことはなんなのか、整理してから話す必要があるでしょう。
