若手の反応が淡泊、言われたことしかやらない…。“なんで気づかったり、周囲に協力しないんだろう?”と、部下の行動が理解不能。その原因は、部下でなく上司や年長者側にあることが。人事コンサルティングのプロ・曽和利光さんに、動かない部下の原因と対策を聞きました。