“投書箱”で問題解決できる会社とできない会社は何が違うのか

従業員の意見やアイデアを募るために役立つ「投書箱」。誰でも気軽に投稿できるので、より多くのアイデアが集まる便利な制度ですよね。実際に同制度を導入している職場の社員は、投書箱に対してどのような印象を持っているのでしょうか？