「話が通じない」ビジネス相手を口説く文章「コツは相手のキャラを意識すること」

同じ文章を送っても伝わる人、伝わりにくい人がいます。まずは、相手の理解に期待するよりも、自分の書き方を見直してみる。「相手の立場やキャラクターを少し意識する、想像するだけで、受け取り側の印象が大きく変わります」とコラムニストの尾藤克之さん。歴史上の人物でたとえながら、話をしてくれました。