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地域の子育て家庭に寄り添って48年 イトーヨーカドーの「マタニティ・育児相談室」
地域の子育て家庭に寄り添って48年 イトーヨーカドーの「マタニティ・育児相談室」
佐藤有香
ビジネス
2023.03.28
1/5
利用者について話す原田晴子さん
2/5
相談している様子。資格を持つ相談員が丁寧に答えてくれる(画像提供/イトーヨーカ堂)
3/5
マタニティ・育児相談室(旧・母子保健相談室)の運営を担当する原田晴子さん。お客様相談部では、現場や電話・WEBなどでお客様の声を集め、より良いサービスの提供と店舗運営の改善につなげる
4/5
足形スタンプもできる(画像提供/イトーヨーカ堂)
5/5
マタニティ・育児相談室の外観(画像提供/イトーヨーカ堂)
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