■日常生活の中で、マネジメント能力アップのためにできることは？
成長させるのが難しい……と感じがちなマネジメント能力ですが、日々の生活における意識を変えることで、着実に成長させていくことができます。以下の3つの点を意識しながら、毎日の仕事に取り組んでみてください。 ★「目標」と「スケジュール」、「達成度」を意識する どんなに小さな仕事であっても、「なんとなくこなす」のと「目標をもってこなす」のとでは、その質は大きく変わってくるものです。まずは自分なりの「目標」を設定し、それを達成するためのスケジュールを作成してみてください。 1日ごとの「達成度」を意識しながら、仕事完了までの流れを意識することが、マネジメント能力向上のポイントとなります。 ★人に指示するときには、「わかりやすさ」にこだわってみる 人や物事をマネジメントする際には、「指示を出す」というステップが不可欠となります。しかしこの指示、「とにかくわかりにくい！」と評価されてしまう方が多いのも事実です。 指示をわかりやすく通すためには、相手のことを知り、その能力を見極めた上で、相手の立場に立った言葉を選択する必要があります。 普段から意識しておくことで、指示力を高めることができるだけではなく、相手のことを知り、コミュニケーション能力の発達にもつなげていけます。 ★自分自身をコントロールできるようになる 仕事で何か突発的なトラブルが起きたときに、思わずパニックになってしまう方はいませんか？どんな場面でも、落ち着いて対処できる能力を身につけることも、マネジメント能力向上のための秘訣となります。 ・今具体的に、どうするべきなのか
・トラブルが深刻化した場合、どのような事態が考えられ、どう行動するべきなのか これらのポイントを、冷静に考え、行動できるようになりましょう。
■まとめ
職場での経験が長くなれば、「上司の指示に従って仕事をこなす」という立場ではなく、「全体を管理し、指示を出す」側の役割を求められるようになります。この際に必要となるのが、マネジメント能力だと言えるでしょう。 またマネジメント能力は、自分自身の仕事を管理するためにも必要な能力であり、早めに身につけておいて損はありません。今回紹介したポイントも踏まえて、能力向上を目指してみてください。
