実は不人気なメール…
社内共有で利用されることが多い「一斉メール」。メール以外にもチャットや電話などの方法がありますが、実際にどのような連絡手段が人気なのでしょうか?
株式会社ヌーラボは、以前「社内のコミュニケーションに関するアンケート調査」を実施。まず回答者に「社内コミュニケーションに最も利用したい手法はどれですか?」と聞いたところ、「ビジネスチャットツール(49.1%)」がトップに。次いで「対面(39.3%)」「ビデオ通話システム(7.7%)」がランクインしています。なんと、「メール」の割合はたったの1.5%でした。
ちなみに同調査では、「社内コミュニケーションは十分取れていますか?」と質問。「十分取れている」「まあまあ取れている」と回答した人ほど、メールの使用率が低いことも判明しました。
コミュニケーションの取り方は人によって様々。メールの場合は“返事が必要な時”をしっかり見極めることが大切なのかもしれませんね。
文/古山翔
参照/株式会社ヌーラボ「社内のコミュニケーションに関するアンケート調査」https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000026.000025423.html