そもそも何を調査すればいいの？

調査をする際は、基本的にアンケートを答える形になっています。アンケート内容はその案件によって違うのですが、基本的には ・食事の盛り付け、味 ・店内の清潔さ ・店員の態度 などが聞かれるようです。よくお店にお客様アンケート用紙を置いていますよね。一度は目にしたことや、書いたことがある人も多いのではないでしょうか。それらと似たような感じです。

 

アンケートは数問のものから何十問にもなるものもあり、書き終えるまでに1時間くらいかかるものもあります。 お店のためにもお店を気遣って良いところばかり書くのではなく、あなたが感じたままを書くようにしましょう。あなたのその意見がそのお店の顧客アップになりお店の向上にもつながります。

 

お店に設置しているアンケート用紙に記入するときは適当に書いていた人も、この覆面調査のアンケートでは丁寧に書き、誤字脱字がないように気を付けましょう。気軽にできる覆面調査ですが、企業に提出するものなので適当に書かず、きちんと責任をもって書きましょう。

 

あまりにも適当に書きすぎると報酬がもらえないこともありますので、気軽に始められる副業ですが、一仕事としてしっかり書きましょう。

 

覆面調査をするうえで気を付けるべきこと

特別な資格がなくても始められる覆面調査ですが、いつも通りに食事をしていてはアンケートに記入することが書けない場合もでてきます。 店員さんに質問したり、トイレに行って清掃状況などを見たりするのですが、その間に調査員だとお店側にバレてはいけません。なんだか覆面調査員っぽくてわくわくしますね。定員さんをジロジロ見すぎたり、質問するときもあれこれ聞きすぎたりしないようにしたり、テーブルにメモやペンなどを置いたりしないようにしましょう。

 

料理の写真を指定された角度から撮って提出するアンケートもあるので、スマホは持って行くのがおすすめ。

 

手軽に始められる副業として注目の覆面調査

覆面調査はだれでも気軽に始められる副職です。その活用しやすさから、OLやサラリーマンからも人気が高く主婦の人も安く外食できると、だんだん人気になってきています。その分大きな報酬ではなく飲食代の一部負担がほとんどなので、節約約感覚で活用している人が多いです。

 

飲食した後はそのお店について感じたことをアンケートに記入したり、写真を送ったりするだけなので、案件によっては時間がかかるものもあるのでそれに気を付ければ、自宅や外出先でも時間が空いたところでできます。 アンケートにはきちんと感じたことを書くことがお店のためになりますので、良いところも悪いところもそのまま書きましょう。

 

難しいことは特になく、一般常識さえわかっていれば誰にでもできる仕事なので、迷っている方は取りあえず登録してみて、どのようなお店で覆面調査ができるのかを自分の目で見てみることから始めてみましょう！

 

文／今野由奈