リフレッシュのためには「人に話を聞いてもらう」のがいいかも

「仕事のミスで落ち込んだ気分を立て直すのに、1番効果のあることは何ですか？」と質問。第1位は「信頼できる人に聞いてもらう」で、31％の割合でした。「落ちこんでいると新たなミスを生んでしまうので、信頼のできる人に話を聞いてもらって気持ちをすっきりさせる」（33歳）、「同じ部署の人と話すと言い訳をしてしまうので、違う部署の人に話を聞いてもらっている」（37歳）という意見が多く、話を聞いてもらうことで心と頭を整理するのがポイントなのかもしれません。

 

第2位の「ミスに向き合い要因を徹底的に分析する」と回答した人は、全体の18％。「なぜ問題が起きたのか、何が原因だったのかをしっかり分析する。2度と同じミスを繰り返さない様、解決方法を明確にする」（25歳）、「なぜミスが発生したかを考え、どうすれば次回ミスがなくなるかを徹底的に分析して文章にする」（28歳）と、要因を分析して行動まで思案する人は多い様子。具体的な改善アクションを決めると、前向きに次の仕事に取り組めるということでした。

 

第3位は「好きなものを食べる」（14％）がランクイン。「ミスのレベルや度合いで、『好きなものを食べる』『運動する』『人に話す』など方法を分けている」（24歳）、「反省は大事だが、引きずりすぎもよくない。美味しいものを食べて、気分を入れ替えることも重要」（33歳）など、メリハリを大切にするという意見が集まりました。失敗しても落ちこんでウジウジするのではなく、すぐに次のアクションを起こすのが大事なようですね。

 

■調査概要


調査方法：インターネットによるアンケート


調査対象：「エンウィメンズワーク」を利用する女性


有効回答数：274名


調査期間：2019年4月11日～2019年5月15日

 

文／原田美咲