「やよい軒」のおかわり論争とは？

おかわり自由といえば、昨年人気定食チェーン店「やよい軒」がご飯のおかわりを一部店舗で有料化。あくまで“試験的な導入”だったのですが、ユーザーの間で大論争を巻き起こしていました。火種となったのは有料化に至った理由で、おかわりをしない客から「不公平」という声を受けて実施されたという話が。そのためおかわりをしていた客から、「おかわり無料でおかわりできないのは“不公平”なの？」「おかわりすると“ちょっと得”ってだけで、おかわりしない人が損って訳でもないような」といった意見が相次いでいます。

 

一方でおかわりを利用していない人からは、「廃止にしなくてもいいと思うけど、相対的に“損してる”って感じるのはわかるかも」「『“おかわり自由”のサービス込みでこの値段なんじゃない？』って考えちゃうから、おかわりしない派は不公平に思うのでは？」との反論も。“おかわり派”と“おかわりしない派”はなかなか相容れないようです。

 

他人のことは気にせず、もっと“自由”におかわりサービスを享受できるといいのですが…。

 

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文／内田裕子