お店は“イメージが下がる”ことの方が恐い？

一方「お金を払ったモノが腐っていたなら、絶対に言うべき！」「お店への注意喚起のためにも返品は必要だよ」と主張する主婦たちも多くいます。実際に“よく交換する”という主婦からは、「傷んだ商品を持っていけば、スーパーの人は嫌な顔せず交換してくれます。玉ねぎとか大根とかよく交換していますよ」とのコメントが登場。

 

この主婦のコメントには「私もバンバン交換してる！」「毎日スーパーに行くから、段々気を遣わなくなるんだよね（笑）」といった賛同の声が相次ぐことに。またある主婦は「スーパーまでの距離や行く頻度によって変わる。遠くてたまにしか行かないお店だったら諦めるかな…」と現実的な悩みを打ち明け、多くの共感を集めていました。

 

他にもネット上には、“スーパー側”の意見も数多く上がっています。新卒からスーパー勤務を続ける男性は、「全然気にせず、レシートと一緒に商品を持ってきてほしい。正直変に『傷んだモノがあった』と言いふらされるより、サクッと返金した方がこちらとしても助かるし…」と発言。続けて「1回の返金のダメージより、お店のイメージが下がることの方が恐いからね」と補足していました。