書籍『学年ビリのギャルが1年で偏差値を40上げて慶應大学に現役合格した話』（通称：ビリギャル）の著者・坪田信貴先生に、親が子どもに言ってはいけない言葉を伺います。今回は「今日学校どうだった」です。問題点はどこに ——。
その言葉で、何を聞いているのか
── 「今日学校どうだった」と聞いてはいけないと先生はおっしゃられますが、どうしてでしょう。
坪田先生：
何を聞かれているかわからないんですよ。
例えば、先生や友達との関係かもしれないし、勉強の進捗のことかもしれない。はたまた校舎自体の状態のことを聞いているのかもしれない。
質問の意図が漠然としていると、答えも当然「別に」とか「普通」になりますよね。
学校に限らず、オープンに聞いたらそういう回答が大半です。
それなのに「子どもが心を開いてくれない」とか「状況を話してくれない」と思ってしまう。でもそれは質問がそういうものだからなんです。
具体的な質問が信頼関係を築く
── それに親がそういう言い方だと、子どもは怒られている気がしますよね。
坪田先生：
そうなんです。ふだんから勉強のことばかり聞かれていると、なんだか、勉強ちゃんとやっていたと言わないといけないのかなと思ったり、隠そうと思ったりしてしまう。
── 具体的にどう聞いたら良いでしょうか。
坪田先生：
休み時間に誰と遊んだの？とか聞いてみたらどうでしょう。
そうすると、「誰と誰だよ」となってきます。
── そこでも「別に」という回答になってくることはないですか。
坪田先生：
「誰と遊んだの」と言って「別に」となったら、隠している、伝えたくないことがあるとわかり、「何かあったのかな」となりますよね。
その子が答えやすい質問からしていくことが大事。それが信頼関係を作ることになるし、少しずつ信頼関係を作るようにしていく。それがいい関係を作ることにつながります。
── いつもテストどうだった？と点を聞いてばかりでは信頼関係は生まれないのですね。
坪田先生：
部下との信頼関係と一緒だと思うんです。新入社員と話すとき、いきなり本質的なことを聞くのは無理じゃないですか。「大学の時、部活は何していたの」とかそういうところから聞いていくじゃないですか。それと同じです。
PROFILE 坪田信貴（つぼたのぶたか）
取材・文／天野佳代子
