お客さんはワールドワイド!
漫画は世界中で人気を誇る、日本を代表するカルチャーのひとつということもあり、外国人のお客様もとても多いようで…。外国からのお客様がたくさん訪れる場所で働いている! という方には、対応の仕方なども参考になるかもしれません。
日本の文化なのに、日本人に説明するのもひと苦労、そんなジャンルもありますよね。漫画は、まさにその代表とも言えるかもしれません。例えば、“同人誌”。耳にしたことはあるけれど、うまく説明するのは難しいですよね。探している本のタイトルが口に出すのはちょっと恥ずかしい、言いにくいというものも多くあります。お客様がどんな風に切り出すのか、書店員さんがどう切り返すのか、お互いのやりとりを想像しながら観るのも、楽しいですよ。
あっという間の15分が過ごせる、おもしろお仕事アニメ『ガイコツ書店員 本田さん』。書店でのお仕事を検討中のママにもおすすめです(笑)
文/タナカシノブ