料金を気にする人は3割以上!


では実際に、タクシーを利用する人はどれほどいるのでしょうか? マイボイスコム株式会社は、以前「タクシーの利用」に関するアンケート調査を実施。10570名の男女に「直近1年間のタクシー利用頻度」をたずねました。

 

調査結果を見ていくと、最も多かったのは52.5%の「直近1年間では乗っていない」。次いで「年に1~2回」が22.5%、「年に3~4回」が10.2%という結果になり、タクシーの利用頻度は少ないことがわかります。

 

続いて「タクシーの利用方法」を聞いたところ、“駅前などのタクシー乗り場で拾う”が59.5%で最多に。「走っているタクシーを拾う(43.5%)」「電話でタクシーを呼ぶ・予約する(37.6%)」といった回答があげられる中、“スマートフォンの配車アプリを利用する”という人はわずか3.5%でした。

 

また同調査では、「タクシー利用時の重視点」についても質問。1位は「運転手の対応の良さ(37.6%)」でしたが、「料金の安さ(36.3%)」も高い割合を占めていました。回答者の中には「公共交通機関と比べると料金が高い」などの声も上がっており、やはりタクシー料金を気にする人は少なくないようです。

 

“お得な乗り方”をすればタクシー料金もおさえられるので、活用する機会が増えるかもしれませんね。

 

文/古山翔

参照/マイボイスコム株式会社「タクシーの利用に関するアンケート調査」https://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/23909/index.html