食事中に席の変更をお願いされてイラッ！

席の変更を申し出るのは客側だけとは限りません。店側の事情により、“変更をお願い”される場合もあるようです。「ママ友同士で楽しんでる時に、店から席の変更をお願いされて水を差されました… 事情があるとはいえ、気分が悪かったです」「他にも席が空いてるのに、席を移動するように言われた時はさすがにムカついた」など、突然のお願いに納得がいかない様子。中には、「席の移動が可能かどうか聞かれて、応じなかった時があります」とはっきり断るケースもありました。

 

一方で、「ちゃんと事情を説明してくれたら、移動しても良いと思う」「店員がすごい謝ってきて誠意が伝わったから、全然嫌な気持ちにならなかった」「自分も席の変更してほしい時は言うし、お互い様みたいな感じで割り切ってる」などすんなり受け入れる人も。突然の要求でも、丁寧な対応なら納得できるのかもしれません。

 

現在はコロナ禍で事情が若干異なるかもしれませが、いずれにせよ店側も客側も、お互い気持ちよく過ごせるように“席の移動”には気を遣いたいですね。

 

文／内田裕子