仕事の現場において、だれか一人のミスが重要な事態を引き起こすこともあります。ミスは「できるだけ避けるべきもの」と言えるでしょう。 しかし一方で、人間が仕事をする以上、どんなに注意をしていても多かれ少なかれ必ず発生するのが「ミス」でもあります。仕事でミスをしたときには、「ミスそのもの」よりも「その後の対処法」に注目が集まるケースも少なくありません。 ミスによるダメージを最小限に食い止めるためには、いったいどんな行動をとるべきなのでしょうか。万が一ミスをしてしまったときにも落ち着いて対処できるよう、頭に入れておくべきポイントをまとめてみました。