2019.06.10

吉野家は機械が面接官!?バイト採用にAI導入…懸念と体験者の声とは?

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最近急速に浸透しているAI。ひと昔前まではSFとして扱われていた存在ですが、今では様々な機器に搭載されていますよね。なんとAI面接を導入する企業も登場し、人々からは賛否両論の反響が上がっています。

 

AI面接を試験導入する大学も登場!


果たしてAIの浸透は、どういった変化をもたらすのでしょうか? 牛丼チェーン店の吉野家は2019年4月1日(月)に、“アルバイトの面接にAIを本格導入する”と発表していました。

 

面接に使用されるAIは、たった5分ほどの面接時間で応募者を分析します。求めている人物かどうかを判定し、最短で翌営業日には診断結果を企業にフィードバック。さらに実際どのような面接が行われたか確認できるよう、動画や音声のデータを企業に提供するシステムです。

 

また吉野家の他にも、AI面接を導入する企業が続々と登場。これを受けて大学側も対策を開始しました。例えば、東洋英和女学院大学ではAI面接サービスの体験会を実施。「評価レポートによる自己分析」「論理的思考力の育成」「面接対応力の向上」などの就活支援に活かしています。

 

AI面接に対して好意的な声も多く上がっており、「ドタキャンする人も多いし、企業側は負担が減るかもしれないね」「結果がすぐにわかるのは求職側にとっても便利」「2、3回の面接でわかることって意外と少ない。AIのほうが効率的に的確な質問をしてくれそう」などの声が。

 

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内田裕子

2人の娘と日々奮闘中。東京出身のフリーライター。
子育てや家事をいかに楽しく効率的に行うかを日々考えている。自分が料理教室に通うか、子どもにピアノを習わせるかで悩み中。家事の中では洗濯が好きで、保育園から大量に持ち帰られる洗い物に密かに闘志を燃やしている。