1つ目は“過去ワード”。「“この前も”言ったけど」、「“前からずっと”気になっていたけど」。指摘する時に、過去を振り返った言葉はNGです。言う側は言葉通り、過去と今がつながってリクエストしたいことがあるのでしょうが、言われた側はつながっていません。